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Banco Central ruso implantará inteligencia artificial en control de entidades financieras

Jul 28, 2021

El Banco Central de Rusia tiene previsto introducir en el futuro el uso de las tecnologías de la inteligencia artificial para la supervisión de conducta de entidades financieras, según el nuevo informe del regulador sobre las principales tendencias de desarrollo del mercado financiero en 2022-2024.

"En el futuro está planeado implantar paulatinamente el uso de la inteligencia artificial en la supervisión de conducta para detectar anomalías y zonas de concentración de riesgos de conducta en las actividades de los entes financieros", dice el documento.

El informe indica que el Banco de Rusia "continuará desarrollando la regulación y supervisión de conducta como la principal herramienta de ajuste de los modelos de conducta de los participantes del mercado, enfocado en el proceso de cooperación entre los proveedores y consumidores de los servicios financieros".

"Se dará más prioridad a la supervisión preventiva, encaminada a detectar, evaluar e impedir los riesgos potenciales para los clientes en la actividad de las organizaciones financieras", señala.

El regulador también tiene previsto desarrollar "el enfoque consultivo" en la supervisión de conducta de entidades financieras, que incluye informar a los participantes del mercado sobre las mejores prácticas de solución de problemas en el ámbito de conducta y en el establecimiento de comunicación con los consumidores de los servicios financieros.

Asimismo "se planea cambiar el orden de procesamiento de las denuncias de los clientes a nivel legislativo y fijar una obligación uniforme para las entidades financieras de atender las denuncias, para que tengan la posibilidad de resolver de manera independiente y operativa las denuncias de los clientes bajo el control del regulador", agrega.

 

Fuente: Mundo.Sputniknews.com

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Last modified on Miércoles, 28 Julio 2021 18:53