Presentan reforma a Ley Federal de Protección al Consumidor

Feb 10, 2019

La reforma tendría el objetivo de regular con mayor claridad la cobranza extrajudicial que realizan las personas físicas y morales a quienes hayan contratado un crédito, préstamo o financiamiento.

 

Monterrey, N.L.- Fue presentada por el Grupo Legislativo del Partido Revolucionario Institucional a nivel local, a través del Diputado Álvaro Ibarra Hinojosa.

 

El legislador señaló que, en el año 2014, la cobranza extrajudicial se reguló en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, pero señaló, que no se armonizó con la Ley Federal del Consumidor, lo cual asegura, fue causa de incertidumbre a la ciudadanía.

 

La mayor presencia de esta incertidumbre señalada por Ibarra Hinojosa, fue en la obligación de bancos y comercios de informar de manera pública quiénes son los despachos externos que, en su momento, les requerirían el cobro, así como la atribución de la CONDUSEF de regular la cobranza y la posibilidad del ciudadano de dar seguimiento a su caso. explicó.

 

Insistió en que esta es una manera de otorgar certeza jurídica al ciudadano con respecto al despacho que debe realizar la cobranza, y además, las llamadas telefónicas de cobranza que, las cuales en varios casos, pueden convertirse en chantajes y amenazas por parte de despachos no autorizados.

 

“Con la reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor buscamos, precisamente, proteger al consumidor de las cobranzas ‘ilegales’ que suelen surgir con la adquisición de una deuda. ¿Por qué ‘ilegales’? Porque al no estar reguladas ampliamente, éstas se pueden prestar a chantajes e intimidaciones para los ciudadanos”, alertó el Diputado priísta.

 

“Aprobándose la reforma federal, se le dará seguridad al ciudadano de que el despacho de cobranza es legítimo y supervisado, tanto por la institución bancaria o comercial, así como por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, por lo que deberá dirigir con respeto y legalidad hacia la persona”, finalizó.

 

Por: Andrea Rivera-eitmedia.mx

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Last modified on Domingo, 10 Febrero 2019 19:26